Tutto il Comune in un’unica App
Il nuovo strumento digitale per permettere ai cittadini di accedere ai vari servizi online
TORTONA – È disponibile su Apple App Store e Google Play DomosApp.PA, la nuova applicazione digitale attraverso la quale i cittadini possono accedere in modo semplice e immediato ai servizi del Comune di Tortona e alle informazioni contenute sul sito istituzionale. È una realizzazione che l’ente pubblico ha prodotto utilizzando fondi Pnrr e permetterà all’utenza, agendo direttamente dal proprio smartphone, di consultare notizie, eventi e avvisi, ricevere notifiche, inviare segnalazioni e accedere all’area riservata e ai servizi online del Comune, comprese tutte le istanze digitali disponibili, utilizzando le proprie credenziali Spid o Cie. È il risultato più tangibile dei numerosi obiettivi raggiunti dal Comune grazie agli investimenti nella transizione digitale e alle opportunità offerte dal Pnrr, su cui gli investimenti hanno riguardato sia tecnologie sia formazione sia risorse umane. Nel suo intervento, Corrado D’Andrea, responsabile della Transizione Digitale, ha evidenziato come la trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione rappresenti una sfida che va ben oltre l’introduzione di nuove tecnologie. Il Pnrr è stato un’occasione straordinaria per accelerare questo cambiamento, ma ha anche posto l’attenzione sulla necessità di affrontare criticità quali la carenza di personale specializzato, la sostenibilità degli investimenti nel tempo e il rischio di ampliare il divario digitale se l’innovazione non è accompagnata da adeguati servizi di supporto e inclusione. A illustrare il percorso di innovazione tecnologica è stato Marco Sapelli, responsabile dei Sistemi Informativi del Comune, che ha presentato gli importanti risultati ottenuti proprio grazie ai finanziamenti del Pnrr. I dati illustrati durante l’incontro testimoniano una crescita costante dell’utilizzo del sito istituzionale e dei servizi online, dell’impiego delle notifiche digitali e dei pagamenti elet- tronici. «La trasformazione digitale rappresenta una delle sfide più importanti per la Pubblica Amministrazione – ha dichiarato il vicesindaco Daniele Calore, assessore all’Innovazione – grazie agli investimenti realizzati abbiamo costruito un Comune più moderno, efficiente e vicino alle persone. Ma l’innovazione ha valore solo se migliora la vita di tutti: per questo, accanto alle nuove tecnologie, continuiamo a investire nell’assistenza ai cittadini, affinché ognuno abbia la possibilità di accedere ai servizi digitali senza difficoltà. La nuova app rappresenta uno strumento concreto in questa direzione e conferma la volontà dell’Amministrazione di offrire servizi sempre più semplici, accessibili e qualificati».
Stefano Brocchetti
